병원코디네이터가 하는일

의료서비스가 나날이 발전하는 지금시대에 병원코디네이터의 전망이 아주 밝게 평가받고 있는데요. 그 이유는 병원코디네이터가 병원에서 맡은 업무가 중요하면서도 많기때문이에요. 어떤일을 하는지 알아볼께요. 크게 보면 고객관리, 의료서비스 기획, 직원교육으로 볼수있습니다. 고객관리는 환자 또는 보호자를 직접만나거나 전화상으로 궁금한 점을 알려드리는 일을 담당하고, 진료와 수술 그리고 비용까지 상세한 설명을 알려드리는 역활을 한다고 하네요. 또 치료후에 환자들의 사후(추후)관리 까지 지속적으로 고객들을 관리하는 업무를 하는 직업이에요.

하는일

병원마케팅, 병원 이미지, 분위기 조성

접수, 수납

치료계획 수립, 환자 및 보호자 유의사항 전달

의사 및 진료팀 치료중재

그리고 환자들이 보다 나은 의료서비스를 받기 위해 직원관리, 병원행정, 병원홍보, 사무관리 등의 일을 맡아서 하는 병원에서 필요로하는 직업입니다.